文／崔媽媽基金會

         數起地震及連日豪雨之後，排水不良、磁磚掉落、滲水長霉等建築常見毛病也陸續報到。面對這些惱人問題，不僅修繕責任如何歸屬令人心煩，去哪找到「優質」廠商好讓疑難雜症被一一克服，相信是民眾更關切的問題。目前，政府相關單位或崔媽媽基金會並未針對修繕、抓漏等行業進行評鑑，但綜合本會多年推動建築物整建維護的經驗，提供以下建議供民眾參考。

技巧一：親友推薦口碑好
        台語俗諺說「醫師怕治咳，土水師怕抓漏」，如此形容足以想見抓漏工程的複雜程度。以往的建築設計都是將管線系統埋設在結構體內，專業人員需仰賴充足的現場實務經驗，方能對漏水原因做出較精準的判斷。礙於目前尚未有抓漏技術檢定的制度，建議民眾在找尋抓漏廠商時，不妨先探詢親友的意見，並以「經驗值」、「口碑」作為重要的參考依據。

技巧二：專業證照信用好
        找出漏水原因後，緊接著就是要進行防水工程，除了直接委託給原抓漏廠商外，也可選擇具有證照的廠商。94年2月起，行政院勞工委員會便辦理有「丙級防水技術士」的檢定考試，透過學科與實作測試來檢驗從業人員的專業能力，因此，消費者洽詢廠商時，可要求提供相關技術士證照來協助判斷。

技巧三：多做比較實績好
         相較起家戶漏水的問題，建築物牆面龜裂、磁磚掉落、公共管線堵塞的處理是更為棘手的課題。其中，住戶意見整合不易是最常見的關鍵因素，但若因此持續不予理會，影響所及不僅是居家品質的問題，更可能成為危及公共安全的潛在因子。此外，由於建築物大範圍修繕的工程經費動輒千百萬，為了顧及住戶集體權益，我們建議推動計畫的熱心成員在遴選廠商時，除了要先決議出明確的施作目標、範圍、預算外，也要多方洽詢不同廠商的實作績效，組團現場參觀、比較，並可做成紀錄供住戶遴選廠商時參考。民眾若有需要歷年曾協助社區申請台北市整建維護補助經費的規劃、施工廠商名單，亦可來電（02）2365-8140分機236、238洽詢。

資料來源：財團法人崔媽媽基金會